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SOS PEUGEOT Y ASISTENCIA

¡En caso de avería o accidente, puedes contar con la asistencia PEUGEOT SOS! PEUGEOT es líder en llamadas de emergencia en Europa. Tu llamada está geolocalizada para una rápida asistencia.

PEUGEOT CONNECT Y ASISTENCIA SOS

¡Cuando no hay un segundo que perder, puedes contar con el servicio de  ASISTENCIA Y SOS PEUGEOT!  PEUGEOT es líder en llamadas de emergencia en Europa. Gracias a la llamada geolocalizada, te beneficias de una asistencia rápida en caso de avería o accidente(1).

DESCUBRE LOS BENEFICIOS

VIAJA SEGURO
En caso de accidente, la llamada de emergencia automática y geolocalizada a un centro de rescate asegura una intervención rápida y eficaz. 
AHORRA TIEMPO Y DINERO
En caso de avería o accidente, benefíciate de una rápida intervención gracias a la llamada realizada a un centro de asistencia de salud. 

¿CÓMO FUNCIONA?

ASISTENCIA PEUGEOT SOS

Conduce con tranquilidad: en caso de colisión, tu vehículo realiza automáticamente una llamada de emergencia sin ninguna intervención de tu parte. El call center, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, localiza inmediatamente tu vehículo, te contacta en tu propio idioma (1) y, si es necesario, solicita la asistencia adecuada.

También puedes ser testigo o víctima de una situación crítica: en este caso, basta con pulsar durante dos segundos el botón "SOS" del habitáculo para contactar inmediatamente con el call center.

 
ASISTENCIA PEUGEOT

El Servicio de Asistencia Peugeot  se puede utilizar a través del botón ""Lion"" en el tablero de instrumentos. Simplemente presione durante 2 segundos para ponerse en contacto directo con la plataforma de asistencia Peugeot 24/7.

A continuación, el teleoperador geolocaliza su vehículo. Toda la información necesaria (número de serie del vehículo, kilometraje, alertas mecánicas, etc.) se transmite al servicio de asistencia para una evaluación técnica remota inicial y el envío rápido de un servicio de asistencia adecuado si es necesario (2)."

 

EXPERIENCIA RECONOCIDA

Desde 2003, el servicio de SOS Peugeot se ha equipado en más de un millón de vehículos. Con más de 8.000 intervenciones de emergencia, PEUGEOT es el primer fabricante de automóviles en ofrecer este sistema de asistencia GPS certificado para cumplir con los más altos requisitos de las autoridades públicas francesas (3) .
 
El servicio PEUGEOT Connect SOS fue galardonado con el premio EURO NCAP Advanced a la seguridad del vehículo terciario en Europa. (4)

(1) En función de la cobertura geográfica de SOS Peugeot y del idioma nacional oficial elegido por el propietario del vehículo.

(2) Una vez establecido el contacto, los servicios de Asistencia Peugeot están sujetos a los términos y condiciones de la garantía contractual o de los contratos de servicio.

(3) La plataforma de llamadas de emergencia para automóviles utilizada por Automóviles Peugeot está certificada en Francia para cumplir con los requisitos de la Conferencia Nacional Francesa de Servicios de Bomberos y Rescate (CNSIS) por el Departamento de Defensa y Seguridad Civil de Francia.

(4) Actualmente, el servicio SOS Peugeot está disponible en Francia, Alemania, Italia, España, Gran Bretaña, Bélgica y Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Austria, Suiza, Polonia y Dinamarca. En otros países europeos, la llamada de emergencia sigue siendo posible sin localización a los servicios de emergencia del país y en el idioma del país. Cobertura geográfica según las condiciones generales de uso del servicio disponibles en el punto de venta y sujetas a limitaciones tecnológicas y técnicas, en particular la disponibilidad de la red telefónica.